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Maison de services au public (MSAP)

https://www.maisondeservicesaupublic.fr/content/centre-socio-culturel-arc-en-ciel

Le Centre Socio-Culturel Arc en Ciel a obtenu sa labellisation MSAP en septembre 2018.

La Maison de services au public est située dans les locaux du Centre Socio-Culturel, déjà repéré par les habitants, 8 rue de l’Hôtel de Ville, 17120, Cozes.

Une 2ème structure à Meschers peut être utilisée par les habitants.

L’équipe d’accueil se compose de 2 agents chargés de l’accueil global de la structure à Cozes et à Meschers. 

Les missions du point d'accueil MSAP sont :

  • l'accueil, l'information et l'orientation du public,
  • l'accompagnement des usagers à l'utilisation des services en ligne,
  • l'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives,
  • mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires si besoin.

L’accueil spécifique MSAP se fait dans les locaux du centre socio-culturel selon les horaires d’ouverture suivants, toutes les semaines (28h) :

De janvier à décembre (sauf juillet-août et période de Noël):

Lundi :                                   9h-12h

Mardi, Jeudi, Vendredi :        9h-12h/14h-17h

Mercredi :                              9h-12h/14h-18h

 

Juillet-Août :

Lundi au jeudi                        9h-12h/14h-17h

Vendredi :                              9h-13h

L’ensemble des habitants, qu’ils soient résidents permanents ou de passage, ont accès à la MSAP.

Possibilité pour les usagers d'intégrer des petits groupes pour l'apprentissage de l'ordinateur et d'internet.